La división especializada en cadena de suministro de una de las principales empresas de logística a nivel global ha reportado avances significativos en su estrategia de sostenibilidad, responsabilidad social y eficiencia operativa en América Latina. Las acciones implementadas durante 2023 reflejan una apuesta por transformar la logística tradicional hacia un modelo más verde, inclusivo y tecnológicamente avanzado.
Uno de los logros más destacados es la neutralidad de carbono alcanzada en el 90% de los centros de distribución de la compañía en la región. Esta cifra representa un importante hito en el objetivo trazado para 2025: operar el 100% de estas instalaciones sin emisiones netas. En países como México y Brasil, algunas plantas ya cuentan con certificaciones internacionales como LEED Platinum y Edge, que avalan altos estándares de eficiencia energética y sostenibilidad estructural.
La adopción de fuentes de energía renovable ha aumentado considerablemente en los últimos dos años. En México, la capacidad solar se incrementó casi nueve veces, creciendo de 499 kilovatios en 2021 a 4.856 kilovatios en 2023. Este desarrollo ha llevado a que el 7,1% de la electricidad utilizada por la empresa allí provenga ahora de fuentes solares. En Brasil, la instalación de cinco mil metros cuadrados de paneles solares reafirma la expansión de esta estrategia energética en la región.
Al mismo tiempo, la actualización de la flota de transporte ha tenido un efecto directo en la disminución de emisiones. Hoy en día, están en operación 135 vehículos eléctricos e híbridos en varios países de la región, junto con camiones de gas y otras unidades innovadoras. En Colombia, por ejemplo, se han añadido recientemente tráileres con doble remolque que pueden llevar más carga con menos viajes, consiguiendo una disminución de hasta el 50% en las emisiones de dióxido de carbono por kilómetro. Además, en áreas urbanas se han adoptado soluciones de entrega alternativas como bicicletas, pequeños vehículos eléctricos y unidades con control de temperatura múltiple.
La inversión en innovación se refleja igualmente en el uso de tecnologías que mejoran la logística. Un sistema de supervisión instantánea permite observar las rutas y realizar cambios rápidos para aumentar la eficiencia. De la misma manera, se han implementado herramientas de big data e inteligencia artificial para manejar inventarios, disminuir los tiempos de entrega y reducir el consumo de energía en las actividades.
Otro aspecto relevante es la puesta en práctica de políticas de economía circular. En México y Brasil, se han implementado sistemas de envases reutilizables y se fomenta la participación activa en el reciclaje de materiales, como el cartón usado que se reutiliza en el ciclo como nuevo embalaje. Este tipo de acciones no solo minimizan el impacto ambiental, sino que también permiten reducir costos operativos.
A nivel social, la compañía ha involucrado a más de 9,000 voluntarios en proyectos comunitarios que acumularon más de 37,000 horas de servicio durante 2023. Iniciativas como “Mi Primer Empleo” en México, dirigidas a jóvenes en situación vulnerable, y “Mujeres en la Carretera” en Brasil, que busca aumentar la presencia femenina en el transporte de mercancías, son ejemplos del compromiso con la diversidad y la igualdad de oportunidades. También se han expandido los programas de contratación para personas con discapacidad y para la comunidad LGBTQ+.
En el ámbito de la gobernanza, la empresa ha mejorado sus estructuras para control ético y seguimientos normativos, haciendo hincapié en la seguridad cibernética, los derechos humanos y la evaluación responsable de los proveedores. Este aspecto pretende asegurar no solamente el cumplimiento legal, sino también una conducta corporativa íntegra y alineada con los principios de sostenibilidad.
El plan estratégico de la compañía también se basa en una inversión declarada de 500 millones de euros hasta el año 2028 en América Latina. Los fondos se utilizarán para expandir la infraestructura logística, adquirir vehículos con tecnologías ecológicas y fortalecer centros de excelencia operativa en naciones como México, Brasil, Colombia y Argentina.
Con esta estrategia, la compañía no solo reafirma su liderazgo en el sector logístico regional, sino que también se posiciona como referente en prácticas empresariales responsables. En un contexto donde la sostenibilidad y la innovación son clave para la competitividad, el modelo implementado en América Latina ofrece un ejemplo claro de cómo el sector privado puede contribuir activamente al desarrollo económico y social del continente.
